Poważna awaria cyfrowego serca ratownictwa medycznego. Problemy z numerami 999 i 112

W środę, 27 sierpnia, doszło do poważnej awarii Systemu Wspomagania Dowodzenia Państwowego Ratownictwa Medycznego – kluczowego narzędzia obsługi numerów 999 i 112.

Problemy zaczęły się około godziny 9:52, gdy uległ awarii serwer baz danych. Dyspozytorzy medyczni mogli odbierać zgłoszenia, ale musieli zapisywać dane ręcznie i telefonicznie kontaktować się z zespołami ratownictwa.

Nie działały mapy lokalizacji karetek ani radiostacje, co znacząco utrudniało pracę. O godzinie 12:52 system przywrócono do działania w oparciu o ośrodek zapasowy. Ministerstwo Zdrowia zapewnia, że wezwania były obsługiwane zgodnie z procedurami, a awaria nie miała związku z atakiem hakerskim.