Kolejki do lekarzy specjalistów tworzą się coraz większe, ale zdaniem NFZ powodem tego są także szkodliwe zachowania części pacjentów. Mowa o tych, którzy wcześniej umawiają się na wizyty, a gdy z jakichś powodów potem z nich rezygnują, nie informują o odwołaniu przychodni lekarskich. Tylko w pierwszym półroczu tego roku ta grupa pacjentów w całym województwie małopolskim zablokowała innym chorym kilkadziesiąt tysięcy terminów.
– Powinniśmy być solidarni i pamiętać o tym, że w tym przypadku nasze decyzje mają realny wpływ na leczenie innych osób. Pamiętajmy o tym, że odwołując wizytę, z której nie skorzystamy, dajemy szansę na szybsze przyjęcie pozostałym chorym – mówi Aleksandra Kwiecień, rzeczniczka prasowa Małopolskiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia w Krakowie.
Z danych małopolskiego NFZ wynika, że tylko w pierwszym półroczu tego roku w naszym województwie umówionej wizyty u specjalisty nie odwołało i nie pojawiło się na niej ponad 48 tys. osób. To mniej niż w analogicznym okresie ub. roku, skala zmian jest jednak niewielka – liczba niewykorzystanych terminów zmniejszyła się o 2,6 tys.
Analiza krakowskiego oddziału NFZ pokazuje, że ponad 21 tys. nieodwołanych i zablokowanych wizyt dotyczy poradni ortopedii i traumatologii narządu ruchu, ponad 17 tys. kardiologii. O poinformowaniu placówki o rezygnacji z umówionej konsultacji czy badania nie pamiętało również blisko 2,9 tys. oczekujących na pomoc z zakresu onkologii i ponad 6,2 tys. osób zarejestrowanych w poradniach endokrynologicznych.
– Oczywiście nie kwestionujemy powodów, dla których pacjent rezygnuje z wizyty czy zabiegu. Ma do tego prawo. Zgodnie z obowiązującymi przepisami ma jednak również obowiązek odwołania takiej zaplanowanej wizyty – podkreśla Aleksandra Kwiecień. – Nasza niska świadomość w tym zakresie oraz niezdawanie sobie sprawy ze skali problemu prowadzą do jego pogłębiania. Dane NFZ pokazują zaś, że niewykorzystane wizyty często dotyczą tych poradni, w których liczba pacjentów oczekujących na pomoc jest największa.
