Zintegrowany Informator Pacjenta, czyli ogólnopolski serwis internetowy, dzięki któremu mamy wgląd w historię swojego leczenia, działa od dwóch lat. ZIP zawiera wszelkie informacje, gdzie i za ile leczono pacjenta, w jakiej przychodni dana osoba złożyła deklarację do lekarza pierwszego kontaktu, są też dane o sprzęcie refundowanym. Korzystanie z informatora jest bezpłatne, ale trzeba wybrać się do oddziału lub delegatury NFZ, by otrzymać swój login i hasło do portalu.
Dane dostępu do systemu odebrało już blisko milion Polaków. W Małopolsce konto ZIP ma 98 098 osób, w tym również z Tarnowa, choć małopolski oddział NFZ nie ma możliwości dokładnego sprawdzenia, ilu tarnowian na bieżąco analizuje, jak dużo kosztowało ich leczenie, u jakich lekarzy byli i jakie leki sprzedała im apteka.
ZIP to także bat na nieuczciwych lekarzy i placówki medyczne, a informacje, jakie zawiera, sięgają do 2008 roku.
Czujny pacjent może wychwycić ewentualne nieprawidłowości – choćby wizyty lekarskie, jakich nigdy nie odbył – a potem zgłosić je do Funduszu. Urzędnicy wyjaśnią, czy są to pomyłki, czy też placówki chciały wyłudzić pieniądze.Jak wynika z ostatnich danych zebranych z ponad połowy oddziałów NFZ w całym kraju, urzędnikom udało się odzyskać przeszło 1 mln złotych od nieuczciwych medyków. Chodzi przede wszystkim o leczenie zębów, kiedy poradnie i gabinety nie tylko rozliczały z Funduszem fikcyjne wizyty, ale też kazały płacić pacjentowi za zabiegi, za które jednocześnie otrzymywały refundację.
Od początku funkcjonowania ZIP w Małopolsce wpłynęło 191 zgłoszeń o uchybieniach na kontach pacjentów.
– Większość wykrytych nieprawidłowości wynika z błędnie wpisywanych przez placówki medyczne danych osobowych pacjentów do programów rozliczeniowych – wyjaśnia Aleksandra Kwiecień, rzeczniczka prasowa Małopolskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ. – Po przeprowadzonych postępowaniach wyjaśniających wszystkie nieprawidłowo wpisane dane zostały odpowiednio skorygowane.Najwięcej nieprawidłowości dotyczy aptek, sporo jest uchybień w gabinetach stomatologicznych. Po przeprowadzonej kontroli do kasy małopolskiego oddziału NFZ wpłynęło 13 294 złotych. Rekordowa kwota nieprawidłowości w ZIP pochodzi z ubiegłego roku i wynosi 11 182 zł.
Sprawa dotyczyła niezakupionych leków.– Pacjent zakwestionował wykupienie w jednej aptece 17 opakowań leków widniejących w raporcie ZIP. Po weryfikacji recept okazało się, że zostały one wystawione dla innego pacjenta. Farmaceuta wpisał omyłkowo do systemu komputerowego PESEL innej osoby – tłumaczy rzeczniczka krakowskiego NFZ.
